预集成电力系统全球领导者
保修与索赔
保修单
康明斯提供业内完善的保修
当您购买康明斯发电机组时,您可以放心,从购买之日起直至产品的建议使用寿命,您都将获得卓越的保修保护。与行业竞争对手不同,康明斯公司的保修范围不是按比例计算的,这意味着您将在产品的建议使用寿命内得到全面保护。这些因素使康明斯保修成为业内比较完善的保修条件之一。
保修政策
∎ 有限产品保修
康明斯发电机组在正常使用和服务下保证无材料和工厂工艺缺陷(可保修故障)。如果康明斯公司的产品被确定为可保修故障,康明斯公司将自行决定维修、更换或退还此类缺陷产品。如果康明斯公司的产品还被确定为发动机或部件损坏的主要原因,康明斯公司将报销维修或更换此类损坏的合理费用(以较低者为准)。此有限保修适用于所有所有者,并可转让给所有后续所有者。
∎ 保修期
本有限保修期从安装康明斯公司产品之日起至(i)原始设备制造商(OEM)建议的产品使用寿命或(ii)康明斯公司公布的产品使用寿命(以较长者为准)为止。不可维修部件的保修期为OEM保修期或一年(以较长者为准)。任何维修或更换的产品仅涵盖所购买原始产品的未到期保修期。
∎ 限制
康明斯对因滥用或疏忽造成的使用寿命缩短或故障不承担任何责任,包括但不限于:不当维修做法或更换间隔、非预期应用、误用、错误安装或改造、不当存储、事故或康明斯控制范围之外的行为造成的情况,包括但不限于腐蚀或受污染的流体情况。如果康明斯发电机组被清洁或以任何方式进行修改,则不予保修。康明斯对停机、收入损失、生活费用、货物损坏或罚款不承担任何责任。
本保证是康明斯做出的唯一保证,所有其他陈述、条件、保证和条款(无论是普通法、法规或其他法律明示或暗示的)均在法律允许的较大范围内被排除在外,包括但不限于适销性或特定用途适用性的暗示保证。康明斯不对间接或附带损害承担责任。
有些地区不允许限制默示担保的期限或排除或限制偶然或间接损害,因此上述限制或排除可能不适用于您。本担保赋予您特定的合法权利,并且您可能拥有其他权利,具体权利因根据本地要求而异。
∎ 理赔流程
所有索赔必须在可保修故障发生后60天内提交。请勿以任何方式修改或更改产品,因为这将使保修失效。康明斯有权收回任何已在保修期内更换的故障产品或部件。提供“原样”损坏的零件将提高正确处理索赔的能力。